Etat des lieux de la communication graphique
• Les documents internes 
• Les documents externes 
• Les nouvelles technologies 
• Les logiciels et outils utilisés pour la conception 
• Les différentes problématiques

Définition du public visé par cette communication
• Quel public ?
• Quelle approche prospective ?
• Quelle approche stratégique ?

Définition du ou des documents visés par cette communication
• Quel type de document ?
• Quelle utilité au quotidien ?

Élaboration d’un plan de communication papier homogène en lien avec la charte graphique
• Les formats de documents à utiliser (normes et pratiques)

Harmoniser les couleurs
• Les couleurs à utiliser 
     – Règles sur les accords des couleurs 
     – Le langage des couleurs

Harmoniser les typos
• Les choix typographiques 
    – Les familles de caractères 
    – Choix de la police de caractères en fonction du sujet 
    – Mariage harmonieux des polices 
    – Typographie et lisibilité 

Harmoniser les visuels
• Les visuels :
    – Le choix des images ou des graphismes 
    – La position des images et/ou graphismes 
    – L’impact et l’intérêt de l’image

Présentation et qualité des documents papier
• L’empagement 
• L’importance des accroches, chapeaux, soustitres… 
• Positionnement du logo et de la baseline 
• Qualité et position des images 

Adaptation de la communication papier au web
• Mieux communiquer sur le web 
• Se faire connaître sur le web 
• Quelques stratégies de communication 
• Les règles de lisibilité 
• L’adaptation de la charte au web 
• Statique ou dynamique 
• L’animation et le web